第5期

（总第244期）

政协汉中市委员会提案委员会           2023年9月25日

市人社局用心用情用力

做好市政协六届二次会议提案办理回复工作

市政协六届二次会议以来，市人社局共承办委员提案30件（重点提案1件），主要涉及就业创业、人才引育、社会保障、劳动关系等民生内容，政策覆盖面广、社会关注度高。该局强化组织领导，夯实办理责任，加强联系沟通，用心用情用力做好提案办理回复工作，截止9月底，提案办结回复率和委员满意率均达到100%。

一、委员提案关注度高内容的答复

市人社局始终秉承“优质高效为民服务”理念，以创建“五型模范机关”为抓手，着力打造政治、业务、责任、作风“四过硬”人社铁军，把为人民服务践行在更高质量充分就业的工作实践中、人事人才招录的公平公正中、跨越千里帮助农民工讨薪的征途中……

针对群众关注度较高的就业创业、人事人才等方面的建议，先后出台《进一步鼓励和吸引高校毕业生就业创业十五条政策措施》《促进高校毕业生融入汉中实施方案》《汉中市“人才池”建设和管理暂行办法》《建立汉中市急需紧缺人才和技术项目目录的通知》等政策措施，通过建立三个清单、做细招聘服务、深化校企合作、加强技能培训等搭平台、提技能、促匹配、优环境，尽最大努力缓解企业缺工缺才问题，去年下半年以来，共协调解决342家本地企业招工引才5958人，占调查缺工数的79.9%，规模性缺工基本得到缓解，保障企业生产经营稳定。建立人社专员制度，市、县区575名人社干部包抓服务864户重点企业（项目）的招工引才，取得一定的效果。统筹高校毕业生就业服务和人才招引，完善人才“引育留用”生态链，建立“进得来、留得住、易就业、好创业、能安居”的长效机制，吸引更多高校毕业生选择汉中、融入汉中、扎根汉中；率先在全省推出高校毕业生带编入伍新政策，征兵“五率”排名从2019年的全省第九名跃升为第一名。邀请李川等政协委员担任我市创业专家指导团成员，通过开展创业指导服务、举办创客沙龙、创业指导专家基层行等活动，深入落实“兴业在汉中，乐业在家乡”；用足用好创业孵化基地建设、一次性创业补贴和创业贷款等政策，充分发挥社会力量在推动创新创业工作中的积极作用，帮助更多创业者敢创业、能创业、创好业。针对农民工权益保障，建立根治欠薪长效机制的建议，上线运行“安薪在汉”信息共享平台，实现农民工工资保证金网上备案办理功能。

二、提案办理答复工作中的主要做法

（一）强化领导，夯实责任。高度重视，召开专题会议，印发《关于认真做好2023年度人大代表建议和市政协提案办理工作的通知》（汉人社函〔2023〕62号）；成立工作专班，专人协调提案办理工作，建立工作台账，定期调度，确保办理工作有序开展。

（二）优化办理方式，规范办理流程。坚持办理前“走出去”，办理过程中“请进来”，办复后及时组织开展“回头看”，全过程的沟通协商有效把握了提案内容、发力重点，确保办理有成效。    

（三）实时督办，增强实效。办公室专人负责接受、交办委员提案，统筹协调主协办科室主动作为，高标准严要求督办工作推进，加强办理答复后续跟进服务，不断总结承办经验建立长效机制，优化工作流程、提升工作质量，打造人社便民服务圈。

三、提案办理的工作打算

市人社局表示下一步将认真落实和兑现复函件中所承诺的事项，对涉及多个承办单位，综合性强、难度较大的提案，将不断加强统筹协调配合；对于目前政策无法解决、缺乏政策支持的建议，会及时与委员沟通协商，做好政策解释及后续跟进服务工作，以委员提案办理“小切口”，增强服务意识，提升服务效能，解决群众“急难愁盼”大问题，让更多人社政策惠及于民，让群众满意、人民放心。