近年来，全国统一的社会保障服务体系初步建立，在全国范围内推广发放社会保障卡，方便缴费、节约成本、提高效率，为政府和公民提供了许多便利。我县城乡居民社会保障卡发放工作也正在有序推行。从2019年6月开始，相关金融营业网点已正式启用社会保障卡发放农村居民养老金业务。

　　近日，在下乡当中和银行相关营业网点，听到有群众和委员反映，特别是年满60周岁的老年人，对社保卡使用意见较大，主要有两点原因：一是老年人由于文化和习惯影响，不会使用社保卡，更愿意使用存折；二是代理办卡的银行部门较多，发卡时间各异，有2013年至2019年不同年度办的卡还未发放到居民手中，同一行政村老人持卡时间不一，致使不能按月领取养老金。为此建议：

　　一是加强对社保卡代办金融机构的监管。尽快出台《洋县社保卡代办金融机构管理办法》，夯实代办金融机构业务监管责任，规范行业服务标准，按区域进行办卡，在同一镇办或同一行政村争取由同一家金融机构办理业务，提高办理效率。

　　二是加强对老年人用卡知识的宣传和服务。代办金融机构应提升营业网点业务人员服务质量和业务宣传，尽可能为60岁以上老人设立便民服务通道，办理社保卡可配套办理存折，减少业务办理纠纷，最大限度满足老年存取款习惯，方便老人生活需求。(洋县政协提案法制委主任  许会如)